Com a Keepwhat não tens compromisso. Pagas mensalmente e sem fidelização. Podes pedir a devolução dos teus itens quando quiseres, e a subscrição será cancelada assim que todos os itens forem devolvidos.

Na página principal da Keepwhat poderás ver quais as cidades ou localidades que estão disponíveis para devolução ou recolha de itens. Em caso de dúvida, poderás sempre contatar a equipa de suporte através do chat ou do email info@keepwhat.com.

Quando receberes a tua última entrega, mais nenhuma subscrição será cobrada, não sendo assim necessário encerrares a tua conta. No entanto, se ainda assim quiseres cancelar a tua conta, quando já não tiveres nenhuma subscrição ativa, irás ver uma opção no teu perfil para encerramento de conta.

Quando quiseres ter os teus itens de volta só tens de ir à aplicação, efetuar login na Keepwhat, acederes a opção “subscrição”, e selecionar a opção que diz “devolver as minhas coisas”. De seguida deverás selecionar quais os itens que pretendes que sejam devolvidos, onde e quando. A Keepwhat irá entregar-te todos os teus itens solicitados no local e hora que indicares.