Devolução de Itens

O que acontece se eu decidir retirar os itens antes do compromisso de tempo terminar?
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Com a Keepwhat não tens compromisso. Pagas mensalmente e sem fidelização. Podes pedir a devolução dos teus itens quando quiseres, e a subscrição será cancelada assim que todos os itens forem devolvidos.

Depois de armazenar, a Keepwhat pode devolver todos os meus itens para outra cidade ou estado?
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Na página principal da Keepwhat poderás ver quais as cidades ou localidades que estão disponíveis para devolução ou recolha de itens. Em caso de dúvida, poderás sempre contatar a equipa de suporte através do chat ou do email info@keepwhat.com.

Como faço para encerrar a minha conta?
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Quando receberes a tua última entrega, mais nenhuma subscrição será cobrada, não sendo assim necessário encerrares a tua conta. No entanto, se ainda assim quiseres cancelar a tua conta, quando já não tiveres nenhuma subscrição ativa, irás ver uma opção no teu perfil para encerramento de conta.

O que acontece quando eu quiser os meus itens de volta?
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Quando quiseres ter os teus itens de volta só tens de ir à aplicação, efetuar login na Keepwhat, acederes a opção “subscrição”, e selecionar a opção que diz “devolver as minhas coisas”. De seguida deverás selecionar quais os itens que pretendes que sejam devolvidos, onde e quando. A Keepwhat irá entregar-te todos os teus itens solicitados no local e hora que indicares.

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